Политика конфиденциальности и обработки персональных данных для сайта dnks.ru

Дата публикации: 1 января 2019 г.

  1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональной информации посетителей сайта www.dnks.ru (далее — «Сайт»), включая лиц, обращающихся по телефону или электронной почте, указанным на Сайте.

1.2. Используя Сайт, вы выражаете согласие с условиями данной Политики и даете согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

  1. Персональные данные, которые мы собираем

2.1. Мы можем собирать и обрабатывать следующие категории персональной информации:

  • ФИО (если указаны при обращении);
  • контактная информация (номер телефона, адрес электронной почты);
  • данные, содержащиеся в сообщениях, отправленных через форму обратной связи или на e-mail;
  • информация о посещении сайта (IP-адрес, тип устройства, браузер, cookies, действия на сайте и другие технические данные);
  • информация о заказанных услугах или интересе к ДНК-тестам, переданная в рамках консультаций.
  1. Цели обработки данных

3.1. Персональные данные используются исключительно в целях:

  • обработки обращений посетителей Сайта;
  • предоставления консультаций по услугам ДНК-тестирования;
  • направления информации по запросу пользователя (по электронной почте или телефону);
  • анализа и улучшения качества работы Сайта и сервиса поддержки;
  • внутренней статистики и маркетинговой аналитики (в обезличенном виде).
  1. Способы сбора данных

4.1. Персональные данные могут быть получены:

  • при заполнении форм на Сайте;
  • в ходе телефонного звонка или переписки по e-mail;
  • автоматически при использовании Сайта с помощью файлов cookie и аналогичных технологий.
  1. Конфиденциальность и безопасность

5.1. Мы прилагаем разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения или раскрытия.

5.2. Доступ к персональной информации предоставляется только тем сотрудникам или партнерам, которым он необходим для выполнения своих рабочих обязанностей или оказания услуг.

  1. Передача данных третьим лицам

6.1. Мы не передаем персональные данные третьим лицам без согласия пользователя, за исключением следующих случаев:

  • если такая передача необходима для предоставления запрошенных услуг (например, передача контактной информации партнёрским лабораториям);
  • если такая передача требуется по закону;
  • если данные обезличены и используются в статистических или исследовательских целях.
  1. Хранение данных

7.1. Персональные данные хранятся только в течение необходимого срока для достижения целей, указанных в настоящей Политике, или в течение срока, установленного законодательством РФ.

7.2. После окончания срока хранения данные подлежат удалению или обезличиванию.

  1. Права пользователя

Вы имеете право:

  • получить информацию о своих персональных данных, находящихся в обработке;
  • требовать уточнения, блокировки или удаления данных;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.
  1. Контакты для связи

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете связаться с нами:

  1. Изменения в Политике

10.1. Мы оставляем за собой право изменять настоящую Политику в любое время. Актуальная версия всегда доступна на Сайте.

10.2. Продолжая пользоваться Сайтом после публикации изменений, пользователь подтверждает своё согласие с новой редакцией Политики.

Перейти на главную страницу сайта